Datenschutzhinweise
Vollständiges Merkblatt als PDF herunterladen →
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Artländer Versicherungsverein a.G.
Hammerfeldweg 12a, 49638 Nortrup
Tel. 05436 7239071, Fax 05436 7239072
E-Mail: info@artlaender-vvag.de
Unseren Vorstand erreichen Sie per Post oder E-Mail unter der o. g. Adresse.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Darüber hinaus befolgt unser Versicherungsverein die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft".
Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die von Ihnen gemachten Angaben für den Abschluss des Vertrages und zur Einschätzung des zu übernehmenden Risikos. Kommt der Vertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungsstellung. Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertrages ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich.
Rechtsgrundlage für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) verarbeiten wir Daten insbesondere zur IT-Sicherheit, zur Werbung für eigene Produkte und die unserer Kooperationspartner sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO) verarbeiten wir Daten z. B. aufgrund aufsichtsrechtlicher, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
3. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Rückversicherer: Übernommene Risiken versichern wir bei speziellen Versicherungsunternehmen. Dafür kann eine Übermittlung Ihrer Vertrags- und ggf. Schadendaten erforderlich sein.
Vermittler: Werden Sie von einem Vermittler betreut, verarbeitet dieser die zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrages benötigten Daten.
Externe Dienstleister: Zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten setzen wir teilweise externe Dienstleister ein, die diese Datenschutzhinweise ebenfalls berücksichtigen.
Weitere Empfänger: Ggf. Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Finanz- oder Strafverfolgungsbehörden).
4. Dauer der Datenspeicherung
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Es kann vorkommen, dass Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist aufbewahrt werden. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich u. a. aus Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung und Geldwäschegesetz; die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie außerdem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, eine Einschränkung der Verarbeitung sowie die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen. Informationen zu unseren externen Dienstleistern und dem Rückversicherer erhalten Sie über unseren Vorstand.
6. Beschwerderecht
Sie können sich mit einer Beschwerde an unseren Vorstand oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5, 30159 Hannover
7. Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer
Um Ihre Angaben bei Vertragsschluss bzw. im Schadenfall überprüfen und ggf. ergänzen zu können, kann im erforderlichen Umfang ein Datenaustausch mit Ihrem im Antrag benannten früheren Versicherer erfolgen.
8. Datenübermittlung in ein Drittland
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt dies nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde.
9. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.
10. Hinweise zur Website
Diese Website bindet zur Darstellung der Schrift externe Schriftarten von Google Fonts ein. Beim Aufruf der Seite kann dadurch eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Über das Kontaktformular übermittelte Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Ergänzung zur Datenschutzerklärung: Kommunikation über WhatsApp Business
Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen WhatsApp Business ausschließlich zum Austausch kurzfristiger Informationen, insbesondere zur Schadenmeldung, Terminabstimmung oder zur Klärung von Rückfragen im Rahmen des Versicherungsverhältnisses bzw. möglichen Versicherungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte, ggf. Fotos oder Schadensbilder) erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann formlos über WhatsApp, telefonisch oder schriftlich erfolgen.
Datenverarbeitung durch WhatsApp: Bitte beachten Sie, dass WhatsApp (ein Dienst der Meta Platforms Inc., USA) selbst Daten verarbeitet, u. a. Metadaten wie Ihre Telefonnummer, IP-Adresse, Zeitstempel und Geräteinformationen. Diese Daten können auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden (z. B. USA), was ein Datenschutzniveau unterhalb des EU-Standards bedeuten kann. Wir haben auf diese Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen Einfluss. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Empfänger der Daten: Ihre Daten werden ausschließlich intern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung oder gesetzlich erforderlich.
Speicherdauer: Die Kommunikation über WhatsApp wird nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt keine langfristige Speicherung in WhatsApp selbst, sondern ggf. in unserem internen Kundenverwaltungssystem.
Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die unter Punkt 1 genannte Adresse.